Assurance de dommages et communication en anglais

LCA.EK
Attestation d’études collégiales
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Informations générales

Programme

Début des cours : À venir
Temps plein
 | En mode synchrone
 | 46 semaines
 | 1113 heures
Du lundi au vendredi
Campus : Virtuel
45 places

Description

Le programme en Assurance de dommages et communication en anglais a pour but de répondre aux besoins de formation relatifs aux fonctions de travail des agents ou des courtiers d’assurance, des souscripteurs et des experts en sinistre.

Les agents en assurance de dommages exercent leurs activités dans les compagnies d’assurance. De leur côté, les courtiers en assurance de dommages exercent leurs activités dans des bureaux de courtage. Ils traitent avec plusieurs assureurs.

Quant à eux, les souscripteurs (cette fonction ne nécessite pas de certificat d’exercice) exercent leurs activités dans les compagnies d’assurance. Leurs tâches consistent principalement à l’analyse de risques et de demandes d’assurance à des fins d’acceptation ou de refus, en relation avec les politiques de souscription de l’assureur.

Enfin, les experts en sinistres exercent leurs activités dans deux types d’établissements, soit dans des bureaux d’experts en sinistres ou dans des compagnies d’assurance. Leurs tâches consistent principalement à réaliser une enquête, à négocier avec le client et à procéder au règlement d’un sinistre.

Horaire

  • Du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (variations possibles)

Notes importantes

  • Ce programme est offert en français (à l’exception des cours de communication des affaires en anglais).
  • Tous les cours de ce programme seront offerts en ligne. Le stage sera quant à lui réalisé en milieu de travail.
  • Des notions de base en informatique et une bonne connexion Internet sont essentielles.
  • Le démarrage de ce programme est conditionnel à l’obtention d’un nombre suffisant d’inscriptions.
  • Les dates peuvent varier.
  • Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il est préférable de soumettre votre dossier dès le début de la période de dépôt des candidatures et de vous assurer que tous les documents requis sont fournis dans les plus brefs délais.

Conditions d’admission

Est admissible à un programme d’études conduisant à une attestation d’études collégiales (AEC), la personne qui possède une formation jugée suffisante* et qui satisfait à l’une des conditions suivantes :

  • elle a interrompu ses études à temps plein ou poursuivi des études postsecondaires à temps plein pendant au moins deux (2) sessions consécutives ou une (1) année scolaire;
  • elle est visée par une entente conclue entre le collège et un employeur ou elle bénéficie d’un programme gouvernemental;
  • elle a interrompu ses études à temps plein pendant une (1) session et a poursuivi des études postsecondaires à temps plein pendant une (1) session;
  • elle est titulaire du diplôme d’études professionnelles.

 

*Pour les études effectuées hors du Québec, fournir une évaluation comparative des études, délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Les étudiants internationaux sont invités à consulter la page Futurs étudiants internationaux sur le site du Cégep de Saint-Hyacinthe.

Conditions particulières

  • Respecter les normes exigées par l’Autorité des marchés financiers.

Analyse des demandes d’admission

Le processus d’analyse sera accéléré si le certificat de naissance, le curriculum vitæ, la lettre de motivation et les autres documents requis sont déposés lors de la demande d’admission au SRAM. La transmission de la candidature ne signifie pas l’admission automatique au programme choisi. Les dossiers reçus doivent d’abord être analysés avant que les avis d’admission puissent être transmis aux candidats sélectionnés.

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Coûts

Inscription au programme 

(30 $)
+ frais de session 
(maximum 127.90 $ par session)
+ achat du matériel didactique

Notes importantes

  • Un casque d’écoute avec microphone, une caméra Web et un ordinateur (ou un portable) répondant aux exigences du programmes sont requis. Les spécifications, s’il y a lieu, seront transmises aux candidats retenus.
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Compétences

Les principales compétences développées

Au terme de sa formation, le diplômé sera capable de :

  • analyser un risque;
  • souscrire un risque;
  • assurer le service à la clientèle dans les différentes fonctions de travail;
  • promouvoir des produits d’assurance de dommages;
  • conclure des transactions;
  • recevoir et diriger des réclamations;
  • régler des dossiers de réclamation et d’assurer le suivi;
  • traiter en anglais avec les clients, les gestionnaires et les collègues.

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Perspectives d’emploi

Salaire horaire médian : 24 $

Les diplômés de ce programme sont appelés à travailler au sein de compagnies d’assurance à titre de souscripteurs ou de courtiers. Ils peuvent également agir à titre d’experts en sinistre auprès de cabinets spécialisés ou de compagnies d’assurance.

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Liste des cours

Cours
Titre
Heures
410-F53-SF
Notions de droit en assurance de dommages
45 h
410-F54-SF
Comptabilité financière
60 h
410-F55-SF
Assurance de biens et responsabilité civile des particuliers
60 h
410-F56-SF
Normes de prévention relatives aux bâtiments
45 h
410-F57-SF
Assurance automobile des particuliers et des entreprises
75 h
410-F58-SF
Communication et vente en assurance de dommages
60 h
410-F59-SF
Dommages directs et indirects et produits complémentaires
90 h
410-F60-SF
Analyse de risques en assurance des particuliers
60 h
410-F61-SF
Assurance responsabilité civile des entreprises
60 h
410-F62-SF
Analyse de risques en assurance des entreprises
60 h
410-F63-SF
Règlement d’un sinistre
105 h
410-F64-SF
Prise en charge de sa carrière
75 h
410-F65-SF
Interaction d’affaires en anglais en assurance de dommages
45 h
412-F15-SF
Intégration professionnelle dans un environnement informatisé
75 h
604-F03-SF
Introduction à la communication d’affaires en anglais en assurance
45 h
604-F04-SF
Communication d’affaires en anglais en assurance de dommages
45 h
Total
1005 h